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油电转换加剧内卷,汽车品牌建设如何从入 [复制链接]

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根据今年上海车展的官方数字,总共台展车中,新能源车占到了台。而如果从现场的声量上看,新能源车已经是绝对的主角。从4月10日乘联会公布的数据更能看出趋势,今年3月新能源车国内零售渗透率已达34.2%,较去年同期的28.1%,提升了6.1个百分点。可见,无论是从汽车厂商视角,还是消费者视角,新能源车的崛起都是大势所趋。不仅诞生了大量新势力,传统车企也在加快转型并不断加码。结果是,传统汽车通过多年构建的价值体系被重构,在传统油车与新能源车之间,在数据庞大的新能源车品牌之间,消费者遇到了选择难题。锚点消失,重塑品牌坐标需要新的故事在燃油车领域,技术相对成熟、稳定,买什么级别、什么类型,选哪个品牌,消费者心中有一个相对清晰的链条,而且大致什么价格,甚至二手车残值,都是有迹可循的。但是,新能源车的崛起改变了这个运行逻辑,相当于在传统燃油车之外,重建了一个新的体系,甚至以“颠覆者”的姿态出现。产品层面,电车在性能上的先天优势,打破了燃油车以动力为核心的价值标准。品牌层面,电气化与智能化的无缝对接,也让其在科技体验上更有优势。此时,传统意义上的汽车价值“锚点”消失了,无论是传统燃油车品牌,还是新能源车品牌,也不管是拥有深厚历史积淀的老品牌,还是伴随着新能源红利成长起来的新势力品牌,都被拉到相同的起跑线。当然,改变的不只是供给侧,需求侧是一样。如今,主流消费者的人群结构也在发生变化,年轻人所占比重越来越大,他们伴随着互联网成长起来,更注重自我价值的展现,选车更多遵从自己的内心,而不是别人的经验。并且,在认知上他们更多的视车为“玩具”或者“伙伴”,而不只是“工具”。在这种心态下,影响消费者购车的决策链路变得无章可循,传统燃油车的品牌资产被稀释的同时,新能源车品牌一直努力塑造的“科技创新”、”节能环保”、“颠覆力量”等形象,也并不能带来明显的品牌红利,消费者的表现是务实和淡定,这也让车企必须重新考量如何长期建设品牌价值。此时,传统大水漫灌式的广告作用大打折扣,因为认知不等于认同,有流量不等于有销量。汽车营销需要讲新的故事,不能再仅仅局限于触达层面,而是从让用户“入眼”,升级到与用户“交心”,重塑在消费者心中的坐标。以内容为桥梁,通过情绪共鸣植入品牌价值在这个信息大爆炸的时代,内容对消费者的影响是边际效应递减的,所以要想与用户“交心”,就要有能“打动人心”的优质内容,这样才能助力提升品牌价值,成为连接用户的桥梁。那么,什么样的内容才能打动人心呢?用户的心理是复杂的,但下面这两点普遍适用,分别是“与我有关”和“对我有用”。而汽车行业以产品为中心的营销,即便不至于审美疲劳,但影响力的广度和深度毕竟有限,所以“车外看车”成了很多车企的选择。以最常规的新车发布会为例,传统的“你说我听”的模式已经很难让用户产生共鸣,甚至因为活动太多导致信息被淹没。而去年一汽-大众携手腾讯视频呈现的揽巡云端发布会却让人印象深刻。通过“直播+小程序元宇宙+IP联动”的新玩法,运用CG动画级视效,打造了沉浸式虚拟冒险游戏交互空间,实现了元宇宙技术、斗罗大陆游戏和揽巡新车三大IP融合,在“与我有关”的层面,扩大了用户触达的范围。同时在内容侧,揽巡通过腾讯系IP斗罗大陆制定了三重元宇宙的品牌故事“硬核冒险者”、“神秘新绅士”、“城市梦想家”,分别对应车子的“硬核操控”、“绅士外观”、“舒适空间”,同时链接了驾控派、颜值控和舒享家三种不同侧重的用户,在“对我有用”的层面实现了产品价值与用户情绪的高度契合。从一汽-大众揽巡这个案例可以看出,营销工作要顺势而为,跟着市场的节奏走,着眼点不能再是单纯的流量或线索,而是如何与用户“交心”。对于内容的选择,除了常规的更大量级的触达能力,还要在形式上更创新,综合运用新技术、新玩法,达到更深层面的品牌价值与用户情绪的共振。媒体平台价值凸显,但考验“内容鱼池”深度随着车企在营销上的需求升级,对内容提供方和媒体平台方也都提出了更高的要求。技术的进步改变了人们获取信息的形式,内容成为连接用户的载体,无论是从最基本的“入眼”层面,还是再进一步的“交心”层面,优质内容的高效都显而易见。在“车外看车”、“跨界整合”,并且内容与品牌深度匹配的问题上,内容营销平台更容易出彩,与用户的沟通效率也更高。与一汽-大众揽巡带着探险者们在元宇宙中飞奔异曲同工,腾讯视频x广汽丰田赛那的《个回家的理由》微综艺节目,结合赛那品牌的家庭属性,对“回家”这个传统做了全新的情感定义,将一款主打家用的MPV,与关于家的情感深度捆绑,进一步强化了品牌的价值内核。情感的共鸣,还可以在与传统节日的结合中得到升华,腾讯视频与深蓝汽车,以北京中轴线为节目线索、以寻找年味为节目概念,并携手平遥国际电影展最佳女演员热播剧《三体》女主角王子文、全能型艺人刘维、车圈大V布朗倪,打造“让新年更来电”深蓝汽车春节限定直播。乘坐深蓝SL03,在中轴线上寻找年味。这场直播,一方面借助老北京的传统文化,唤起人们儿时的年味记忆,吸引了海量用户
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